ขาโซเชียลหัวร้อนไปตามๆกันเมื่อมืดค่ำวันที่ 4 ต.ค. 64 แอป Facebook, Instagram, WhatsApp ล่มทั่วทั้งโลก โดยคาดว่าเป็นปัญหาทางเทคนิค
ตอนดึก 4 ต.ค. 64 Facebook, Instagram, WhatsApp ล่มทั่วทั้งโลก
อัปเดต : (5 ต.ค. 6:00 น.) ข้างหลังผ่านไปราว6-7 ชั่วโมง แอป Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp เริ่มกลับมาใช้งานได้แล้ว แม้กระนั้น ยังมีปัญหาช้าในบางครั้งอยู่
Mark Zuckerberg ประกาศ (5 ต.ค. 6:00 น.) ว่าแอป Facebook, Messenger, Instagram, WhatsApp กลับมาออนไลน์ได้แล้ว รวมทั้งขออภัยผู้ใช้กับเรื่องราวครั้งนี้
Brian Krebs จาก Cybercrime ระบุว่าปัญหานี้เกิดจาก DNS ของ Facebook มีปัญหา
เรื่องราวแอปในเครือ Facebook ล่มครั้งนี้ทำให้เกิดผลเสียรุนแรงต่อผู้ทำธุรกิจใน Facebook รวมทั้งเป็นอีกหนึ่งการล่มครั้งใหญ่เนื่องจากกินเวลาไปเป็นเวลายาวนานกว่า 7 ชั่วโมงอย่างยิ่งจริงๆ
ปัญหาที่เกิดขึ้น
ปัญหา Facebook, IG, WhatsApp ล่มนั้นเกิดขึ้นอีกทั้งแอป รวมทั้งบนเว็บ ไม่สามารถที่จะเข้าใช้งานได้ โดยแอปจะไม่โหลดข้อมูล ส่วนหน้าเว็บจะไม่มีอะไรขึ้นเลย ขึ้นคำว่า : “หาเซอร์เวอร์ไม่เจอ”, “Sorry, something went wrong,” “5xx Server Error,” หรืออื่นๆ
คาดว่าปัญหานี้เกิดจากปัญหาเรื่องเคล็ดวิธีของ Facebook, Instagram, WhatsApp เอง ไม่ได้เกี่ยวพันกับอินเทอร์เน็ตของผู้ใช้แม้กระนั้นอย่างไร รอให้ทางผู้ให้บริการแอป ปรับปรุงแก้ไขกันต่อไป